Términos de Servicio

Última actualización: 18 de agosto de 2026

El servicio

Kodofix ofrece a negocios una plataforma de atención automatizada y gestión de conversaciones en redes sociales. El negocio conecta sus propias cuentas oficiales y autoriza a la plataforma a responder en su nombre.

Uso correcto

• El negocio es responsable de que sus cuentas conectadas cumplan las normas de cada red social.
• No está permitido usar la plataforma para spam, engaño o cualquier actividad contraria a la ley.
• Las credenciales de acceso al panel son personales del negocio.

Responsabilidad

La plataforma se ofrece «tal cual». Trabajamos para mantenerla disponible y segura, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Kodofix no es responsable de decisiones comerciales tomadas a partir de la información mostrada en el panel.

Cancelación

El negocio puede cancelar su cuenta en cualquier momento escribiéndonos por WhatsApp. Al cancelar, se aplica lo descrito en Eliminación de Datos.

Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, avisaremos a los negocios activos por sus canales de contacto antes de que el cambio entre en vigor.